090 - 12 40 45 · Telefontider: Mån - Tors: 09.00 - 19.00 · Fre: 09.00 - 17.00 · info@tenton.se

Allmänna ordningsregler

  • Endast tränande med giltigt träningskort äger tillträde till lokalen.
  • Vid utlåning av inpasseringsbricka till ej medlem utan överrenskommelse med Tenton uttages en avgift om 1000 kr. Träningskortet kommer vara spärrat tills avgiften är betald. Detta utan att medlemmen har rätt att kräva ersättning.
  • Tar medlem med sig annan person in i lokalen utan överenskommelse med Tenton uttages en avgift om 1000 kr. Träningskortet kommer vara spärrat tills avgiften är betald. Detta utan att medlemmen har rätt att kräva ersättning.
  • Åldersgräns 15 år.
  • Lokalen är endast avsedd för träning.
  • Lokalen får endast nyttjas mellan kl. 05.00 – 23.00 (06.00 – 22.00 på Haga).
  • Träning sker på egen risk.
  • Rökning, snusning, droger och alkoholförtäring är förbjudet i alla utrymmen.
  • Användande, innehav eller försäljning av dopingpreparat samt nekande till att lämna dopingprov medför återtagande av träningskort.
  • Tenton ansvarar ej för material som kvarlämnats av tränande.
  • Gå ej in i lokalen med ytterskor. Vid överträdelse uttages en avgift om 100 kr.
  • Träna alltid i rena kläder och skor som är lämpade för inomhusträning. Av hygieniska skäl skall man ha linne eller tröja på sig och inte träna barfota.
  • Efter användning, rätt redskap på rätt plats. Alla är inte lika stark som du!
  • Har du svettat ner en maskin eller konditionsutrustning. Torka av med papper och rengöringsspray.
  • Magnesium, kalk eller motsvarande är inte tillåtet.
  • Lämna aldrig vikter på skivstänger eller maskiner.
  • Anmäl genast om något gått sönder, försvunnit eller utsatts för skadegörelse.
  • Vid upprepade förseelser mot ordningsreglerna har Tenton rätt att återta träningskort.
  • Otillbörligt utnyttjande av lokalen kan leda till rättsliga åtgärder.
  • Tenton förbehåller sig rätten att kunna stänga ner hela eller delar av en anläggning för service och reparation. Detta utan att medlemmen har rätt att kräva ersättning.
  • Visa hänsyn till dina medtränanden.
  • Tränande är skyldig att följa personals anvisningar gällande ordningen på anläggningen.

Avtalsregler gällande autogiro

  • Avtalet gäller enligt avtalad tid. Efter bindningstiden löper avtalet vidare tills medlemmen avslutar avtalet. Avslut av autogiro skall ske personligen på anläggningen under receptionstid eller via mejl. Du erhåller alltid en bekräftelse av uppsägningen. Uppsägningen är godkänd först när en bekräftelse erhållits.
  • Summan som dras via autogirot är enligt överenskommen månadskostnad.
  • Medlemmen skall tillse att täckning finns på angivet konto vid dragningstillfället. Dragning av autogiro sker alltid sista bankdag, dvs. sista vardag i månaden.
  • Saknas täckning vid dragningstillfället försöker bankgirot dra även de tre närmaste vardagarna.
  • Om dragning ej kan ske via autogiro kommer Tenton fakturera kunden månadsavgiften samt en administrativ avgift om 160 kr.
  • Om fakturan ej betalas inom angiven förfallodag kommer Tenton att spärra träningskortet tills kunden är skuldfri. Kommande dragningar enligt avtal kommer att dras även om kortet är spärrat.
  • Om kunden avslutar medgivandet eller tar bort betalningsuppdraget fakturerar Tenton kvarstående dragningar upp till avtalat antal månader samt en administrativ avgift.
  • Medlemskap kan ej överlåtas.
  • Uppsägningstid enligt avtal eller 2 dragningar.
  • Uppsägning kan tidigast ske månaden efter avtalsperioden startats.

Avtalsregler gällande bokning av personlig tränare (PT)

  • Kunden skall vara medlem på Tenton Fitness och Gym eller Tenton Xpress.
  • Avgiften skall betalas i förskott alternativt fakturering 20 dagar netto.
  • Avtalet kan ej överlåtas.
  • Avtalet gäller 12 mån från försäljningstillfället. Därefter går återstående PT-tillfällen förlorade.
  • Avbokning från innehavarens sida skall ske senast 24 timmar innan utsatt tid. I annat fall debiteras innehavaren för tillfället.
  • Tenton Gym förbehåller sig rätten att ordna med ersättare om den personlige tränaren ej längre är tillgänglig.
  • Återköp av kvarvarande PT timmar sker endast mot uppvisade av läkarintyg som styrker oförmåga att träna. Tenton förbehåller sig fri prövningsrätt.
  • Varje träningstillfälle protokollförs och sparas
  • Tenton Gym förbehåller sig rätten att häva avtalet vid brott mot anläggningens ordningsregler.

Avtalsregler gällande bokning av massage och sjukgymnast

  • Uppgifter om kund kommer att sparas.
  • Massage sker på eget ansvar.
  • Avbokning ska ske senast 24 timmar innan bokat tillfälle, i annat fall debiteras innehavaren för tillfället.
  • Återbetalning medges ej.
  • Tenton förbehåller sig rätten att ordna en ersättare om massör eller sjukgymnast inte är tillgänglig.
  • Har du förkylning, feber, blodpropp, smittande hudåkommor, spastiska förlamningar, blödarsjuka eller är gravid inom 3 månader bör du inte bli masserad.
  • Har du cancer, epilepsi, akuta skador och inflammationer bör du rådfråga läkare innan bokning av massage.
  • Vi masserar INTE drog- och alkoholpåverkade personer.

Distansavtal, köp via webbutik

  • När du ingår ett distansavtal, m.a.o. köper via vår webbutik, så har du en ångerfrist om 14 dagar.
  • Om du har tagit tjänsten i bruk så faller denna ångerrätt eller så sker en avräkning för den del som nyttjas.
  • Om du vill ångra köpet kontaktar du oss via mejl på info@tenton.se. Där anger du namn , personnummer, mobilnummer och vilken tjänst du önskar ångra. Du kommer efter detta bli kontaktad gällande återbetalning.

Producerad av Jo Kommunikation